Servicio atención técnica

Asesoramiento técnico y soporte especializado

Siempre a tu lado para darte la mejor cobertura posible y ayudarte a hacer crecer tu negocio. Te ofrecemos asesoramiento técnico en energía e instalación fotovoltaica, ayudándote a construir y dimensionar tu proyecto de hoy y pensando ya en su expansión el día de mañana.

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ATENCIÓN PRIORITARIA

servicio post venta

HORARIO EXTENDIDO

de atención telefónica

MULTI
USUARIO

soporte personalizado

+ CONSULTAS TÉCNICAS

hasta 6 números de serie

SOPORTE
'IN SITU'

visitas personalizadas

Asesoramiento técnico para instalaciones fotovoltaicas

Atención preventa

Elección de los mejores productos del mercado para nuestros clientes.
Asistencia en el diseño y elección de componentes.
Asesoramiento en soluciones tanto de autoconsumo conectado a red, como aislado o sistemas de bombeo.
Diseño y fabricación de soluciones especiales para sistemas fotovoltaicos

Atención instalación y puesta en marcha

Apoyo y acompañamiento al instalador en la primeras puestas en marcha.
Asistencia en la resolución de problemas.
Asesoramiento y atención telefónica e in-situ.
Creación de documentación especial para facilitar la instalación, puesta en marcha, resolución de problemas, etc.

Atención postventa (técnico)

Laboratorio para realizar pruebas y verificaciones.
Stock de repuestos y reparaciones de equipos.
Acompañamiento en las relaciones con los fabricantes en reparaciones y garantías.